Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 32 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Wir gewähren Ihnen freiwillig insgesamt 32 Kalendertage ab dem maßgeblichen Fristbeginn. Diese Verlängerung geht über die gesetzliche Mindestfrist hinaus und beschränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben. Bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.

Ausübung des Widerrufs

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Dies kann zum Beispiel per E-Mail oder per Post erfolgen.

Sie können dafür das bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben. Sofern in Ihrem Kundenkonto eine Widerrufs-, Rückgabe- oder Stornierungsfunktion angezeigt wird, können Sie auch diese Funktion nutzen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung. Dies gilt nicht für zusätzliche Kosten, die dadurch entstehen, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für diese Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Nach Freigabe der Erstattung wird die Gutschrift üblicherweise innerhalb von 3–7 Werktagen durch den Zahlungsdienstleister sichtbar.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Ware

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern die Rückgabe nicht auf einen falschen, beschädigten oder mangelhaften Artikel zurückzuführen ist. Bitte senden Sie die Ware transportsicher verpackt zurück und bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Hinweise zu Ausnahmen

Das Widerrufsrecht kann bei bestimmten Waren ausgeschlossen oder eingeschränkt sein. Dies betrifft insbesondere Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist, sowie versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren bleiben unberührt.