DSGVO-Informationen
GDPR Information · DSGVO-Informationen
Hier finden Sie eine praktische Übersicht Ihrer Datenschutzrechte und des Ablaufs für Anfragen nach der Datenschutz-Grundverordnung.
1. Grundsätze der Verarbeitung
Personenbezogene Daten werden zweckgebunden, transparent und nur im erforderlichen Umfang verarbeitet. Für Bestellungen benötigen wir bestimmte Daten, um Kaufvertrag, Zahlung, Versand, Rückgabe, Gewährleistung und Kundenservice ordnungsgemäß abzuwickeln.
2. Ihre Rechte nach der DSGVO
| Recht | Bedeutung |
|---|---|
| Auskunft | Sie können erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden. |
| Berichtigung | Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen. |
| Löschung | Sie können die Löschung verlangen, soweit keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe entgegenstehen. |
| Einschränkung | Sie können unter bestimmten Voraussetzungen verlangen, dass Daten nur eingeschränkt verarbeitet werden. |
| Datenübertragbarkeit | Sie können bestimmte Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten. |
| Widerspruch | Sie können bestimmten Verarbeitungen widersprechen, insbesondere Direktwerbung. |
| Widerruf | Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. |
3. So stellen Sie eine Anfrage
Senden Sie Ihre Anfrage an supportdesk@MontelleHome.com und verwenden Sie nach Möglichkeit den Betreff „DSGVO-Anfrage“. Bitte beschreiben Sie, welches Recht Sie ausüben möchten, und nennen Sie die E-Mail-Adresse, die mit Ihrer Bestellung oder Ihrem Kundenkonto verbunden ist.
Wir beantworten Datenschutzanfragen grundsätzlich ohne unangemessene Verzögerung und in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann die Frist nach den Vorgaben der DSGVO verlängert werden. In diesem Fall informieren wir Sie über die Gründe.
4. Identitätsprüfung
Zum Schutz Ihrer Daten können wir zusätzliche Informationen anfordern, wenn wir Ihre Identität nicht sicher bestätigen können. Wir verwenden diese Informationen nur zur Bearbeitung der Datenschutzanfrage.
5. Widerspruch gegen Direktwerbung
Wenn personenbezogene Daten für Direktwerbung verarbeitet werden, können Sie dem jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden die betreffenden Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet.
6. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen. Zahlungs- oder Betrugsprüfungen können durch Zahlungsdienstleister erfolgen, soweit dies für sichere Transaktionen erforderlich ist.
7. Beschwerderecht
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen Datenschutzrecht verstößt. Sie können sich insbesondere an eine zuständige Aufsichtsbehörde in Deutschland wenden.